POLITYKA PRYWATNOŚCI – robotapteczny.medim.pl

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskiwanych za pośrednictwem serwisu robotapteczny.medim.pl (zwanego dalej „Serwisem”).
Administratorem danych osobowych jest:

MEDIM Sp. z o.o.
ul. Puławska 45B, 05-500 Piaseczno
KRS: 0000116436
NIP: 5270204028
REGON: 006216379
tel.: 22 570 90 00
e-mail: robotapteczny@medim.pl

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).

§1. Zakres przetwarzanych danych i cele ich wykorzystania

1. Administrator przetwarza dane osób korzystających z formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie oraz osób kontaktujących się z MEDIM w innej formie (telefonicznie, e-mailowo).
2. Dane osobowe mogą obejmować:
   → imię i nazwisko
   → adres e-mail
   → numer telefonu
   → nazwę apteki / miejscowość
   → inne dane dobrowolnie podane w treści zapytania.
3. Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

→ udzielenia odpowiedzi na zapytania wysłane poprzez formularz lub wiadomość e-mail,
→ realizacji działań na żądanie Użytkownika przed zawarciem ewentualnej umowy,
→ celów analitycznych i statystycznych, dotyczących funkcjonowania Serwisu,
→ marketingu usług i rozwiązań technologicznych oferowanych przez MEDIM, w tym przesyłania informacji handlowych drogą elektroniczną (na podstawie odrębnej zgody),
→ zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu i jego prawidłowego działania.

4. Podanie danych jest dobrowolne, lecz konieczne do obsługi zapytania.
5. Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę na przetwarzanie danych, wysyłając wiadomość na adres: robotapteczny@medim.pl
   Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność przetwarzania sprzed jej wycofania.
6. Dane są przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub do czasu wniesienia sprzeciwu / cofnięcia zgody.

§2. Odbiorcy danych

1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w utrzymaniu Serwisu, dostawcom narzędzi analitycznych (np. Google Analytics), dostawcom usług IT oraz podmiotom świadczącym usługi hostingowe.
2. Dane mogą być również przekazywane organom państwowym uprawnionym do ich otrzymania na podstawie przepisów prawa.
3. W związku z korzystaniem z usług Google, dane mogą być przekazywane do państw trzecich (np. USA).
   Google LLC zapewnia zgodność z RODO na podstawie aktualnych mechanizmów transferu danych (np. EU-US Data Privacy Framework).

§3. Prawa osób, których dane dotyczą

Użytkownikowi przysługują następujące prawa:

→ prawo dostępu do danych (art. 15 RODO),
→ prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO),
→ prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”, art. 17 RODO),
→ prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
→ prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO),
→ prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (art. 21 RODO),
→ prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

Zgłoszenia dotyczące realizacji praw należy kierować na adres: robotapteczny@medim.pl

Użytkownik ma również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

§4. Pliki cookies i technologie śledzące

1. Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:

→ zapewnienia jego prawidłowego działania,
→ tworzenia statystyk odwiedzin i analiz ruchu,
→ dopasowania treści marketingowych,
→ poprawy szybkości i funkcjonalności strony.

2. Użytkownik może zarządzać plikami cookies w swojej przeglądarce – blokować je lub usuwać.
3. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcje Serwisu.
4. Serwis może przetwarzać adresy IP Użytkowników w celach statystycznych oraz bezpieczeństwa.
5. Strona może zawierać linki do innych stron internetowych. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zasady przetwarzania danych w tych serwisach.

§5. Dane kontaktowe Administratora

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:

MEDIM Sp. z o.o.
ul. Puławska 45B, 05-500 Piaseczno
e-mail: robotapteczny@medim.pl
tel.: 22 570 90 00

§6. Zmiany Polityki Prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w celu dostosowania jej do zmian przepisów lub sposobu działania Serwisu.
Data ostatniej aktualizacji: 2025 r.